На партийную горячую линию обратилась жительница улицы Пионерской Наталья Ямполец. Женщина попросила добровольцев купить для неё медикаменты в аптеке и доставить их на дом.
На сегодняшний день штаб работает в нескольких направлениях. Активисты совершают обзвон наиболее уязвимых категорий граждан, с целью определения нуждающихся в помощи: ветеранов Великой Отечественной войны, пожилых людей и многодетные семьи. Волонтёры раздают бесплатные маски в наиболее проходимых местах и на ключевых транспортных узлах, остановках общественного транспорта.