В рамках деятельности оперативного волонтёрского штаба по борьбе с распространением коронавирусной инфекции, на базе королёвского отделения партии «Единая Россия» работает «горячая линия» для помощи жителям.
В период с 19 октября 2020 года по 5 января 2021 года, волонтёры обзвонили 1234 человека, приняли и отработали 520 заявок.
Активисты обзванивают жителей, которые входят в группу риска: пожилых людей и многодетные семьи. Среди популярных обращений: доставка на дом медицинских одноразовых масок. Реже волонтёры выносят бытовой мусор и приносят пенсионерам медикаменты.