Основной темой обращений стали проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Так, жители многоквартирного дома по улице 2-ая Посадская пожаловались депутату, что кровлю их дома много лет не ремонтируют, несмотря на многочисленные обращения во все инстанции. В телефонном разговоре руководители управляющей компании заверили Ларису Васильевну, что ремонт крыши этого дома запланирован на лето текущего года. Депутат взяла ситуацию под личный контроль.
Жители дома №3 по улице Латышских стрелков обратились в приемную с просьбой установить собственника бомбоубежища, вход в которое расположен во дворе дома. По словам посетителей приёмной, вход находится в плачевном состоянии, давно требует ремонта и может однажды осыпаться. Лариса Удалова пообещала установить собственника помещения и сделала необходимые запросы в соответствующие инстанции. После определения ответственных лиц последует требование провести ремонт объекта и устранить имеющиеся недостатки.