01.04.2021
Мне позвонили жители дома № 17 по ул. Юбилейной. Утром произошёл порыв на трубопроводе, проходящем в непосредственной близости от стены их дома, и жители обратились в диспетчерскую ТГК-2. Ежедневно эта служба получает массу аналогичных звонков, поэтому ответ был стандартным: заявку приняли, ожидайте.
Через несколько часов люди обратились ко мне. Они сообщили, что горячая вода начала поступать в подвальное помещение, пар через рамы уже проникал в квартиру первого этажа, а рабочих всё не было.
Подключился к решению вопроса. В течение часа ремонтная бригада прибыла на место аварии. Сначала специалисты пытались установить хомуты на место порыва, но позже приняли решение о замене участка трубопровода. Проблема решена!