В адрес депутата обратился житель 7 и.о. Крылов Дмитрий Иванович с жалобой на подрядную организацию ООО СК «Монолит Строй», осуществлявшую капитальный ремонт кровли в минувшем году по адресу ул. Луначарского, 38. Обращение стало последней надеждой найти справедливость и призвать нерадивого подрядчика к исполнению своих обязательств по договору.
Вследствие протечек кровли во время ремонта, значительно пострадало имущество заявителя, был испорчен потолок квартиры, намокла стена и пришло в негодность напольное покрытие. После составления Акта о последствиях залива квартиры, документы были направлены подрядчику. Однако строительная компания не спешила исправлять повреждения. Полугодовые мытарства жителей по инстанциям длились вплоть до обращения в приемную депутата Натальи Проскуряковой. По итогам приема и рассмотрения письменного обращения пострадавших она незамедлительно подготовила запросы в адрес директора НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Тюменской области» Светланы Цынской и заместителя Главы города Павла Перевалова и дело сдвинулось с мертвой точки. В результате вопрос возмещения ущерба, причиненного собственникам жилья был урегулирован, а жители поблагодарили депутата за чуткость и оперативное реагирование на их обращение.