Глава города Александр Ходырев проверил работу королевского ЦУРа. Глава города поинтересовался статистикой и видами обращений и жалоб, поступающих в ЦУР.
Благодаря тому, что ежедневно в 9:00 в ЦУР проходят совещания по оперативным вопросам, количество отложенных обращений за месяц сократилось в 10 раз. В ЦУР делают все, чтобы не допустить отложенных, повторных и просроченных обращений, для этого идет постоянное взаимодействие исполнителей с курирующими заместителями профильных блоков», - говорится в сообщении.
В феврале чаще всего жители Королева жаловались на состояние дворов, плохое освещение, навалы на мусорных площадках и нарушения графика вывоза мусора. Также были жалобы на работу общественного транспорта и ямы на дорогах.
ЦУР в Королеве начал свою работу 11 апреля 2019 года. В Королеве обращения в ЦУР поступают по разным каналам: через «Добродел», ЕДС, социальные сети, обращения на почту главы города и так далее. Работа центра позволяет быстро найти решение и не допустить повторения проблемы.