Ветеран пришла с вопросом о коммерческом маршруте № 20. В маршрутке всего одно льготное место, и пожилым людям приходится ждать следующего рейса. В то же время в одну из поездок водитель невежливо отозвался по поводу ветеранских удостоверений.
На депутатские запросы пришли ответы из управления транспорта и дорожного хозяйства администрации городского округа Мытищи и ООО «ТрансИнвест». Кроме того, с руководством перевозчика состоялась личная беседа, в ходе которой достигнуто соглашение о том, что водительский состав будет проинструктирован по поводу корректного отношения к пожилым людям.
Чтобы второй раз не заставлять ветерана приходить на приём, побывал у Антонины Петровны лично и передал ей ответы на запросы. Доброго здоровья и активного долголетия, Антонина Петровна!