од назад "Городские новости" написали про уникальный проект, реализованный в Красноярске. На железнодорожной станции Енисей протестировали инфраструктуру беспрепятственного доступа людей с ограниченными возможностями. Там к обустройству безбарьерной среды подошли комплексно. Для нужд маломобильных групп обустроили и тёплый остановочный комплекс, и тротуар до станции. К Универсиаде в полном, безбарьерном варианте заработали и главные железнодорожные ворота краевого центра. Насколько железнодорожный вокзал стал удобнее для особых пассажиров -- "Городские новости" протестировали вместе с депутатом Красноярского городского Совета, общественницей Н. Каптелининой в рамках совместного медиапроекта "Блог не такой, как все". По легенде пассажир-колясочник прибывает на остановку общественного транспорта "Железнодорожный вокзал". Двери открывают, аппарель выпускается, Н. Каптелинина выезжает из салона автобуса. После она беспрепятственно пересекает привокзальную площадь, далее оборудованы специальные подходы непосредственно к зданию вокзала. Занижены бордюры для пересечения проезжей части, установлены специальные пандусы, если бордюр не приведён в уровень с проезжей частью. Напротив входа на вокзал расположены парковочные места для транспорта маломобильных граждан на 13 машино-мест. Здесь делегацию встречает начальник железнодорожного вокзала Е. Турошева. Е. Турошева: "В зависимости от цели посещения здания вокзала у маломобильного пассажира есть два пути следования. Первый -- через центральный вход в зал ожидания. Второй -- с западной стороны здания, где находятся кассы". К двери ведёт пандус, его пассажир преодолевает без проблем.
Далее справа от входа расположена схема вокзала, здесь же находится специальная кнопка для вызова помощника. На связь выходит дежурный помощник начальника вокзала, он выслушивает обращение пассажира и отправляет для сопровождения работника вокзала. Тот держит дверь, чтобы колясочница могла въехать внутрь здания, далее помогает ей подняться в зал ожидания на специальном подъёмнике. Без проблем внутрь можно попасть и на лифте с западной стороны. Максимально удобно для маломобильных граждан и перемещение по вокзалу, для особых пассажиров работают пандусы и универсальные подъёмники на лестницах. В главном зале ожидания функционируют два современных лифта, соединяющих три уровня вокзала -- цокольный, первый и второй этажи. Также подъёмник оборудован в цокольном этаже. Всего в здании сейчас действует пять лифтов, что позволяет маломобильному пассажиру беспрепятственно передвигаться по всему вокзалу. Кроме того, для особых пассажиров оборудованы три санитарные комнаты, специализированные низкие окна справочного бюро и билетной кассы дальнего следования, открыты специальные номера в вокзальной гостинице. На привокзальной площади, внутри здания, на платформах нанесены тактильные направляющие указатели и мнемосхемы. Таким комплексным подходом к созданию доступной среды могут похвастаться далеко не все железнодорожные вокзалы страны.
Подводя итоги своеобразного тест-драйва безбарьерной среды железнодорожного вокзала, Н. Каптелинина отмечает, что не может не радовать тот факт, что главные железнодорожные ворота краевого центра максимально приспособлены для нужд особых пассажиров. Н. Каптелинина: "Я призываю маломобильных граждан не бояться и смело пользоваться инфраструктурой вокзала. При участии общественников его сотрудники проходят обучение на специальных семинарах, где им преподаются основы общения с особыми пассажирами". Правда, признаются общественники, этим основам необходимо учить и простых горожан. Один из участников семинара: "Когда ко мне сзади кто-то подходит и начинает катить коляску, пусть даже его побуждения самые лучшие и желание помочь идёт от чистого сердца, я начинаю паниковать. Это то же самое, что обнять человека без его ведома. Если вы хотите помочь, то обязательно первым делом обратитесь к маломобильному человеку, спросите, какая помощь ему нужна. Ведь бывает и так, что одного желания недостаточно. Многие не знают, как правильно достать инвалидную коляску из машины, как поднять или спустить её с пассажиром по лестнице. В этом нет ничего страшного. Мы обязательно подскажем, что и как делать. Главное удостовериться, что нам действительно нужна помощь".
Найди своих депутатов