09.02.2026
В рамках федерального партийного проекта "Школа ЖКХ" провела прием жителей.
Ко мне обратились жители:
- Светлана Сергеевна Д., г. Орехово-Зуево, ул. Володарского, д. 4, кв. 89, житель сообщил о течи в туалете с потолка -- отмечено постоянное подтекание воды, отслоение штукатурки. Проблема создаёт риск возможного распространения протечки на нижние этажи. Я направила депутатский запрос в управляющую компанию с требованием:
- Немедленное реагирование -- в течение 24 часов направить бригаду для диагностики источника протечки (проверить состояние труб, стояков, гидроизоляции на этаже выше).
- Временные меры -- устранить текущую течь.
- Ремонтные работы -- провести ремонт: заменить повреждённые трубы, восстановить гидроизоляцию, заделать трещины.
- Документальное подтверждение -- составить акт осмотра и акт выполненных работ с подписями жителя и представителя УК, передать копию жителю. - Наталья Валерьевна П., г. Орехово-Зуево, пр. Бондаренко, д. 4, кв. 65, обратился житель с жалобой на протечку кровли -- отмечено скопление воды на потолке в нескольких квартирах, намокшие потолочные конструкции, отслоение штукатурки. Проблема усиливается из-за таяния снега, что создаёт риск порчи имущества жителей и распространения грибка. Я немедленно сообщила в управляющую компанию о проблеме и попросила немедленно направить аварийную бригаду и кровельщиков для экстренного реагирования. Будут выполнены следующие действия:
- Очистка кровли -- удалён снег и ледяная корка;
- Временная герметизация -- повреждённые участки гидроизоляции закрыты битумными лентами и специальными герметиками. - Вячеслав Михайлович Б., г. Орехово-Зуево, ул. Набережная, д. 14, кв. 37, с жалобой на повышение тарифа из-за отсутствия приборов учёта на горячую и холодную воду. Я предоставила разъяснения в соответствии с Постановлением № 354: при отсутствии счетчиков оплата производится по нормативу с применением повышающего коэффициента, установленного законом. Напомнила, что установка приборов учёта -- не только способ избежать переплат, но и возможность контролировать расходы. Подчеркнула важность своевременной передачи показаний, даже если счетчики установлены -- иначе тариф будет рассчитан по нормативу с коэффициентом 1,5.
Я продолжаю информировать вас о ходе работ и внимательно слежу за вашими жалобами. Контроль за их рассмотрением помогает укрепить наше доверие и улучшить коммуникацию.
#РабочиеВстречи #ДепутатБелолипецкая #ЕдинаяРоссия #партийныепроекты #встречиВоДворахОЗ #ЕР50 #школаграмотногопотребителя #ЖителиМКД #работадепутатанаокруге #ШГП Руслан Заголовацкий