В ходе приёма были рассмотрены обращения граждан по следующим актуальным вопросам:
уборка снега на территории города
вопросы, связанные с начислениями за услуги теплоснабжения.
По каждому обращению я дал разъяснения, вопросы взял на контроль для дальнейшей работы с соответствующими службами.
Хочу особенно подчеркнуть, что работа с жителями для меня крайне важна. Именно такие встречи позволяют услышать реальные проблемы, понять их суть и оперативно искать пути решения.
Общение с людьми даёт мне возможность не только объяснить, как действуют службы и какие меры предпринимаются, но и взять на себя ответственность за дальнейшую работу. Это живой, прямой канал обратной связи -- и я считаю, что только через такое взаимодействие мы можем сделать наш город комфортнее для всех.