В рамках депутатской деятельности провела личный прием жителей городов Одинцово и Звенигород.
Ксения Дмитриевна из Одинцово обратилась с вопросом, который волнует многих в зимний период, -- уборка придомовой территории от снега и в целом содержание города Одинцово в зимний период.
Обменялись контактами для оперативной связи при необходимости.
Татьяна Олеговна и Ирина Викторовна из Звенигорода ко мне обратились с тревожным вопросом требующим детального изучения.
Более двух лет семья не может жить спокойно в своей собственной квартире из-за устойчивого постороннего запаха, по их мнению запах исходит от соседней квартиры.
Два года дискомфорта, обращений по разным инстанциям -- и безрезультатно. Это недопустимо. Каждый человек имеет право на безопасность и уют в своём жилье.
Мы не стали ограничиваться просто фиксацией жалобы. Вместе с заявителями мы наметили конкретный план действий:
- В ближайшее время организуем выезд по данному адресу вместе со специалистами всех необходимых профильных служб.
- На месте будет проведена тщательная инспекция для объективной фиксации обстановки и составления официального акта.
Моя задача -- не просто принять обращение, а добиться реального решения.
Личные приемы населения для меня - совершенно не формальность, это самая важная возможность услышать вас напрямую и включиться в решение ваших проблем, сделать все возможное, что бы качество жизни людей стало лучше.
Проблема взята на контроль.
Благодарю за доверие!