Разные вопросы, волнующие горожан, рассматриваем в ходе личных приемов граждан. Провел очередной прием.
Жительница города попросила посодействовать в получении мер социальной поддержки, предусмотренных для многодетных семей. Они с супругом только перешли в эту категорию и не знают, на какую помощь могут рассчитывать. Дал подробные разъяснения, объяснил, как можно все оформить при помощи цифровых ресурсов, а также скоординировал взаимодействие с управлением соцзащиты.
Еще одно обращение касалось качества горячего водоснабжения - в этом вопросе достигнута договоренность с управляющей компанией, сотрудники которой в ближайшие дни проверят работу системы в доме и в квартире, определят причину проблемы и решат, как ее устранить. Держу отработку обращения под контролем.