24.12.2025
В рамках федерального партийного проекта "Школа ЖКХ" провела прием жителей совместно с представителями упавляющей компании.
Ко мне обратились жители:
- Надежда Степановна С., г. Орехово-Зуево, ул. Гагарина, д. 41, кв. 72, с жалобой на не прогрев стояка в квартире. Управляющая компания взяла обращение в работу, они организуют диагностику и наладку системы отопления.
- Екатерина Ивановна Я., г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 127, кв. 103, с жалобой на работу участка управляющей компании. Я уточнила у жителя характер проблемы. Екатерина Ивановна сообщила, что участок несвоевременно реагирует на обращения. Заместитель генерального директора управляющей компании инициирует проверку работы участка.
- Анна Александровна Г., г. Орехово-Зуево, ул. Гагарина, д. 33, кв. 16, с жалобой на повышение тарифа из-за отсутствия приборов учёта на горячую и холодную воду. Я предоставила разъяснения в соответствии с Постановлением № 354: при отсутствии счетчиков оплата производится по нормативу с применением повышающего коэффициента, установленного законом. Напомнила, что установка приборов учёта -- не только способ избежать переплат, но и возможность контролировать расходы. Подчеркнула важность своевременной передачи показаний, даже если счетчики установлены -- иначе тариф будет рассчитан по нормативу с коэффициентом 1,5.
Я продолжаю информировать вас о ходе работ и внимательно слежу за вашими жалобами. Контроль за их рассмотрением помогает укрепить наше доверие и улучшить коммуникацию.
#РабочиеВстречи #ДепутатБелолипецкая #ЕдинаяРоссия #партийныепроекты #встречиВоДворахОЗ #ЕР50 #школаграмотногопотребителя #ЖителиМКД #работадепутатанаокруге #ШГП Руслан Заголовацкий