Сегодня прошёл приём граждан, посвящённый вопросам жилищно-коммунального хозяйства — пожалуй, самой насыщенной теме во всех округах.

Жители обратились с жалобами на качество уборки придомовых территорий, работу управляющих компаний, состояние подъездов и подвалов. Подняли тему капремонта и многолетних очередей, а также обсудили начисления за коммунальные услуги -- у многих жителей есть вопросы к корректности тарифов и перерасчётов.

Такие встречи напоминают: все изменения начинаются с простого человеческого разговора.
Я внимательно выслушала каждого, собрала документы и материалы, и уже начала оформление обращений в профильные структуры.

Моя задача -- не только фиксировать проблемы, но и добиваться их реального решения. И я продолжу делать это системно и последовательно.