14 ноября 2025 года, Михаил Набокин организовал тематическую встречу специалистов МФЦ с участниками проекта «Активное долголетие».
Мероприятие было организовано с целью оказания информационной поддержки старшему поколению по актуальным вопросам получения государственных услуг и использования цифровых сервисов.
В ходе встречи специалисты МФЦ подробно ответили на широкий круг вопросов, наиболее часто возникающих у пожилых граждан:
порядок оформления и получения социальных выплат;
запись на приём к врачу через электронные сервисы;
работа с порталом Госуслуг: регистрация, подтверждение учётной записи, подача заявлений;
использование льготных программ и мер социальной поддержки;
безопасность при работе с цифровыми сервисами и защита от мошенничества.
Формат живого диалога позволил детально разобрать каждую ситуацию: участники могли задавать уточняющие вопросы, получать персональные рекомендации.
Руководитель МФЦ Лукич Марина ометила «Мы ценим обратную связь от наших участников и стремимся оперативно реагировать на их запросы. Сегодняшняя встреча показала, что многие вопросы решаются проще, когда есть возможность получить компетентный ответ "из первых уст".
Буду и дальше организовывать такой формат встреч, с людьми старшего поколения.