Депутат Тюменской городской Думы Наталья Проскурякова приняла участие в ежегодной Международной научно-практической конференции, проходящей в Тюменском государственном университете (ТюмГУ). Мероприятие, проводимое в память выдающегося ученого В.Н. Зуева, состоялось уже в 23-й раз. На секции, посвящённой менеджменту и маркетингу в сфере физической культуры, спорта и фитнеса, Наталья Геннадиевна поделилась своим успешным опытом внедрения технологий искусственного интеллекта (ИИ) в управление фитнес-центром.
Она рассказала о важности ИИ в оптимизации финансовых показателей учреждения, подчеркнув, что цифровые решения открывают широкие возможности для роста производительности и улучшения качества обслуживания клиентов. Среди преимуществ, выделенных Натальей Проскуряковой, были отмечены следующие направления:
- Анализ данных и прогнозирование: использование нейросетей позволяет оперативно обрабатывать большие объемы информации и строить точные прогнозы относительно рабочего процесса, что способствует своевременному принятию решений.
- Оптимизация затрат: искусственный интеллект способен выявлять неэффективные расходы и предлагать меры по сокращению издержек, сохраняя высокий уровень сервиса.
- Индивидуализация предложений клиентам: нейросети помогают создать персонализированные тренировочные планы, учитывающие цели и физическое состояние каждого посетителя, повышая удовлетворенность клиентов.
- Управление ресурсами: автоматизированные алгоритмы способны составить оптимальное расписание занятий, исходя из загруженности зала и предпочтений гостей фитнес-центра.
- Финансовое планирование: анализируя финансовую отчетность, ИИ создает эффективные бюджетные стратегии и прогнозирует доходы и расходы организации.
Спикер продемонстрировала участникам встречи виртуального помощника, разработанного специально для автоматизации управленческих процессов в фитнес-центре. Наталья Геннадиевна убеждена, что внедрение современных цифровых технологий существенно повышает эффективность бизнеса и улучшает качество предоставляемых услуг, способствуя росту прибыльности заведения.
Таким образом, выступление Натальи Проскуряковой стало ярким примером успешного применения инновационных подходов в управлении спортивными организациями, показывая потенциал искусственного интеллекта для дальнейшего совершенствования отрасли физкультуры и спорта.
Ролик «Виртуальный ассистент» можно посмотреть здесь.