Это особый проект, который за два года доказал свою эффективность и востребованность. Более 1400 социальных участковых в разных районах Нижегородской области ежедневно помогают людям решать вопросы, подсказывают пути решения проблем и становятся настоящим связующим звеном между жителями и властью.
Особенно важно, что социальные участковые живут среди нас -- в тех же дворах, в тех же районах. В Сормове мы работаем с ними в связке, и именно это позволяет максимально быстро слышать пожелания и предложения жителей и оперативно передавать их в профильные ведомства. Такой прямой канал связи -- один из самых правильных путей в работе с людьми.
Отдельно хочу отметить стратегический взгляд губернатора Глеба Никитина, который задал новые направления развития проекта. Среди них -- цифровизация обращений, образовательные программы для участников, а также новый формат работы: мобильные приёмные.
Социальные участковые будут приезжать в отдалённые территории и частный сектор -- по аналогии с «Поездом здоровья» и выездными точками торговли. Это позволит стать ещё ближе к людям и помочь там, где поддержка особенно нужна.
Рад, что число участников проекта растёт, а отклики от жителей -- только положительные. Уверен, «Социальный участковый» будет развиваться и дальше, укрепляя доверие между гражданами и властью.